钉钉
钉钉功能介绍
全面了解钉钉如何助力企业数字化升级，实现高效协同办公
平台概述
一个平台，全面覆盖企业协同办公需求
钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团于2014年推出的企业级智能移动办公平台。经过十余年的迭代发展，钉钉已从最初的即时通讯工具，成长为覆盖沟通协同、组织管理、业务数字化的一站式企业服务平台。
截至2025年，钉钉已服务超过2300万家企业组织，覆盖用户超过5亿人，是中国乃至全球领先的企业协同办公平台。
核心定位：钉钉致力于让每个企业都能以极低成本实现数字化转型升级，通过AI技术重塑工作方式，让组织运转更高效、团队协作更顺畅、业务管理更智能。
沟通协同
高效沟通是团队协作的基础
即时通讯
钉钉提供企业级即时通讯服务，具备以下特色功能：
- 消息已读/未读 — 每条消息的阅读状态一目了然，紧急消息可使用"DING"功能，通过电话、短信或应用内强提醒确保触达。
- 多端同步 — 手机、电脑、平板多端消息实时同步，切换设备无缝衔接，重要消息不遗漏。
- 群聊协作 — 支持最高10000人超大群聊，群公告、群文件、群任务一体化管理。
- 富媒体消息 — 支持文字、语音、图片、视频、文件、位置等多种消息类型。
- 消息保密 — 支持阅后即焚、禁止转发等安全模式，保护企业敏感信息。
视频会议
钉钉视频会议支持高清稳定的远程协作体验：
- 免费版支持最多100人同时在线会议，专业版提升至300人。
- 屏幕共享、白板协作、虚拟背景、智能降噪等功能一应俱全。
- 支持会议录制与回放，重要会议内容可永久保存。
- AI实时字幕与会议纪要自动生成，提升会议效率。
- 支持预约会议、周期性会议，通过日历管理一目了然。
场景案例：某千人规模科技公司使用钉钉视频会议后，跨地域团队沟通效率提升40%，出差成本降低60%。
组织管理
数字化管理工具，让组织运转井井有条
智能审批
钉钉提供强大的自定义审批流程引擎：
- 内置请假、报销、采购、出差等数十种常用审批模板，开箱即用。
- 支持自定义审批表单和流程，满足企业个性化管理需求。
- 手机端随时随地提交与审批，审批状态实时推送提醒。
- 审批数据自动汇总分析，为管理决策提供数据支持。
考勤打卡
灵活全面的考勤管理解决方案：
- 支持GPS定位、WiFi、蓝牙、指纹多种打卡方式，适应不同工作场景。
- 灵活的班次管理，支持固定班次、弹性工作制、排班制等多种模式。
- 外勤签到、外出报备功能，移动办公考勤不遗漏。
- 考勤数据实时汇总，自动生成考勤报表，与薪酬系统无缝对接。
智能人事
覆盖员工全生命周期管理：
- 员工入转调离全流程数字化管理，告别纸质档案。
- 组织架构可视化展示，人员关系一目了然。
- 人事数据智能分析，帮助企业洞察人才结构。
- 支持与第三方HR系统对接，数据互通不割裂。
协同办公
让团队协作更高效，知识资产更安全
钉钉文档
在线文档协作平台，团队知识库的核心载体：
- 支持文档、表格、脑图、白板等多种格式在线编辑。
- 多人实时协作编辑，修改记录可追溯，版本历史完备。
- 支持@同事、评论讨论、任务指派等协作功能。
- 与钉钉群聊、审批、项目无缝打通，文档即业务。
企业云盘
安全可靠的企业文件管理平台：
- 免费版提供100GB企业共享存储空间，满足日常办公需求。
- 权限管理精细到文件夹级别，确保企业文件安全。
- 支持文件在线预览、全文搜索，快速定位所需资料。
- 文件历史版本管理，误操作可随时恢复。
Teambition 项目协作
专业的项目管理工具，内置在钉钉生态中：
- 支持看板、列表、甘特图、日历多种视图管理项目。
- 任务分配、进度跟踪、里程碑管理一体化。
- 与钉钉消息、审批、文档深度集成，项目信息不分散。
AI 智能能力
大模型驱动的下一代智能办公体验
AI 智能助手
钉钉全面接入AI大模型能力，让工作更智能：
- AI搜问 — 自然语言搜索企业内信息，快速找到所需文档、聊天记录、审批流程。
- 智能摘要 — 自动生成聊天记录摘要、会议纪要，大幅节省信息筛选时间。
- AI写作 — 辅助撰写工作汇报、邮件、方案等文档，提升写作效率与质量。
- 智能翻译 — 实时多语言翻译，助力跨国团队沟通协作。
- AI绘画 — 文字描述即可生成图片，满足营销、设计等创作需求。
AI赋能场景：销售团队使用AI智能摘要功能后，每日会议跟进时间从45分钟缩短至10分钟，信息同步效率大幅提升。
安全与开放
企业级安全保障与开放生态
企业级安全保障
钉钉将安全视为生命线，为企业数据保驾护航：
- 通过ISO27001、SOC2 Type II、等保三级等多项国际国内权威安全认证。
- 数据传输全程加密，采用金融级加密算法保障数据安全。
- 支持数据本地化部署与专属存储方案，满足不同行业合规要求。
- 完善的操作审计日志，所有管理操作可追溯、可复盘。
开放平台生态
钉钉开放平台提供丰富的扩展能力：
- 超过1000个开放API接口，方便企业对接现有业务系统。
- 应用市场拥有海量第三方应用，覆盖CRM、ERP、财务、人事等各类场景。
- 支持企业自建应用，低代码平台快速搭建个性化业务工具。
- 钉钉小程序生态，让业务功能无缝嵌入日常工作流。
钉钉核心优势总结
为什么2300万企业选择钉钉
| 优势维度 | 钉钉方案 |
|---|---|
| 全面性 | 覆盖沟通、协同、管理、业务全场景，一站式解决企业数字化需求 |
| 易用性 | 简洁直观的界面设计，零学习成本，员工上手即用 |
| 安全性 | 银行级数据加密，多项国际安全认证，企业数据安全无忧 |
| 开放性 | 1000+ API接口，丰富的第三方应用生态，与企业现有系统无缝对接 |
| 性价比 | 基础功能永久免费，专业版价格合理，降低企业数字化门槛 |
| AI能力 | 率先集成大模型AI能力，智能助手全面提升办公效率 |
| 服务保障 | 7×24小时客户服务，专业团队持续迭代更新 |
| 生态规模 | 2300万+企业用户验证，成熟稳定的企业级平台 |
常见问题
了解更多关于钉钉的信息
钉钉核心功能包括：即时通讯（消息/DING）、视频会议、智能审批、考勤打卡、在线文档协作、企业云盘、AI智能助手、智能人事、企业通讯录、Teambition项目管理等，全面覆盖企业协同办公场景。
钉钉适合各种规模的组织使用。从几个人的创业团队到数万人的大型企业，都能在钉钉上找到合适的解决方案。基础功能永久免费且无用户数量限制，企业可根据实际需求选择免费版、专业版或专属版。
钉钉在数据安全方面达到了业界顶级水平，已通过ISO27001信息安全管理体系认证、SOC2 Type II服务组织控制报告、以及中国信息安全等级保护三级认证。所有数据传输均采用银行级加密标准，确保企业信息不泄露。
可以。钉钉开放平台提供超过1000个API接口，支持与企业现有的OA、ERP、CRM、HR等系统进行对接。同时钉钉应用市场拥有丰富的第三方应用，低代码平台也支持企业快速自建个性化应用，实现业务流程的无缝整合。